Publicidad para tiendas y e-commerce: folletos, carteles y gráficos — ideas y ejemplos
Una tienda física se anuncia con más eficacia mediante un cartel A2 o A1 en el escaparate, un folleto A5 o DL para buzoneo y un rótulo en la fachada; una tienda online, con gráficos de 1080×1080 px y 1080×1920 px y un encarte para el paquete (DL o A6 en cartulina de 300–350 g/m²) con código de descuento. Prepare los archivos de impresión en CMYK, a 300 DPI, con 3 mm de sangrado y un margen de seguridad de 3–5 mm respecto a la línea de corte, e imprima los folletos en papel estucado de 130–170 g/m². El texto del folleto no debe ser inferior a 8–9 pt, ni el código QR menor de 2×2 cm.
Diseños de ejemplo para este sector
La tienda de barrio compite por el cliente que pasa por delante. La tienda online, por el cliente que vuelva a hacer otro pedido. La tienda especializada, por el cliente que busca un consejo experto. Cada una necesita una combinación distinta de impresos y gráficos. A continuación encontrará los materiales que realmente funcionan en el comercio, 10 ideas para poner en marcha desde ya, eslóganes listos para usar, la elección de colores, un calendario de fechas comerciales y los errores que hacen que la publicidad se pierda.
¿Qué materiales publicitarios son los más importantes para una tienda?
En una tienda física lo fundamental son el escaparate y la fachada, porque son lo que detiene al transeúnte. Un cartel con una única oferta concreta, un rótulo legible y un folleto en los buzones del entorno generan tráfico en un radio de unos cientos de metros. Para una tienda de barrio, ese alcance es suficiente.
En el e-commerce, el único contacto físico con el cliente es el paquete. Un encarte con código de descuento, una tarjeta de agradecimiento y una pegatina para cerrar la caja cuestan poco y llegan a alguien que ya ha comprado una vez. A eso se suman los gráficos para redes sociales y los banners para la web, que trabajan a diario.
| Material | Formato habitual | Dónde funciona | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Cartel | A2, A1 (A3 para la puerta) | escaparate, puerta, tablón de anuncios | tienda de barrio, especializada |
| Folleto | A5, DL, A6 | buzones, mostrador, paquete | cualquier tienda |
| Vale / bono | DL, 210×100 mm, A6 | paquete, caja, regalo | e-commerce, especializada |
| Pegatina | cualquier medida y forma | escaparate, envase, caja | e-commerce, tienda física |
| Rótulo / placa | 60, 100, 120 cm de ancho | fachada, entrada | tienda física |
| Lona para valla | 200×100, 300×100, 500×100 cm | valla, inauguración de la tienda | tienda nueva, barrio |
| Roll-up | 85×200, 100×200 cm | interior, ferias, centro comercial | especializada |
| Gráficos online | 1080×1080, 1080×1920, 2400×1200 px | Facebook, Instagram, web | e-commerce |
| Etiqueta / colgante | cualquiera, 50×90, 60×120 mm | producto, estantería | productos propios |
10 ideas de publicidad para tiendas y e-commerce
No hace falta hacerlo todo a la vez. Elija 2–3 ideas que encajen con su tipo de tienda y manténgalas con constancia durante varios meses.
- Cartel «oferta de la semana» en el escaparate: cuelgue un marco clic A2 y cambie cada semana el cartel con un solo producto y su precio. Basta con una plantilla; solo cambia la foto y el importe.
- Folleto para buzoneo en la zona: A5 o DL con el horario, un pequeño plano y un cupón recortable. El buzoneo en un radio de unos cientos de metros es la principal fuente de clientes nuevos para una tienda de barrio.
- Encarte en el paquete con código para la próxima compra: DL o A6 en cartulina de 300–350 g/m² con un código válido durante un plazo determinado. Un código exclusivo para el encarte permite comprobar cuántos pedidos ha generado.
- Tarjeta de agradecimiento: A6 con aspecto de nota manuscrita, pidiendo una opinión y con un código QR que lleve al formulario. Crea vínculo y recoge reseñas, de las que depende la venta online.
- Pegatina de cierre para el paquete: redonda, de 50–70 mm, con el logotipo y la dirección de la tienda. En versión para cristal, funciona junto a la entrada con el horario de apertura.
- Tarjeta regalo: vale DL con número y espacio para el importe, emitido en caja y disponible en la tienda online. Se vende mejor antes de Navidad y del Día de la Madre.
- Lona para valla en la inauguración o al cambiar de surtido: 300×100 cm con 5–7 palabras como máximo y un logotipo grande. Se lee desde el coche, así que solo cuentan el eslogan y la dirección.
- Tarjeta de cliente habitual: tarjeta de 85×55 mm con casillas para sellos, por ejemplo, descuento cada diez compras. Una forma barata de que el cliente del barrio no se vaya al supermercado de descuento.
- Serie coherente de publicaciones y Stories: el mismo motivo, colores y eslogan que el cartel del escaparate. El cliente que ve la oferta en el móvil y después en el cristal la recuerda antes.
- Etiquetas «recomendado por el vendedor» en la estantería: pequeñas tarjetas con 2–3 frases de opinión sobre el producto. En una tienda especializada transmiten conocimiento y facilitan la elección sin tener que preguntar al personal.
¿Qué poner en el folleto o el cartel de una tienda? Ejemplos de eslóganes
Una buena pieza publicitaria para una tienda tiene cinco elementos: un titular con un beneficio, una oferta concreta, una fecha de validez, una llamada a la acción y los datos para que el cliente le encuentre. En el cartel deje solo el titular, la oferta y la dirección, porque el transeúnte lo mira unos segundos. En el folleto puede añadir un plano, el horario y un código QR.
En lugar de «amplio surtido, precios competitivos», escriba algo que el cliente pueda comprobar: la hora de apertura, el precio, el envío gratis a partir de cierto importe, la distancia. Lo concreto vende; lo genérico se ignora.
- Tienda de barrio: «Pan recién hecho desde las 6:00, a la vuelta de la esquina»
- Tienda de barrio: «Abierto los 7 días de la semana, de 6:00 a 22:00»
- Tienda de barrio: «Traiga este folleto y le invitamos a un café con su compra»
- Tienda online: «−15 % en su primera compra con el código BIENVENIDA15»
- Tienda online: «Escanee y consiga 2 € para su próximo pedido»
- Tienda online, encarte: «Gracias por elegirnos. Su opinión ayudará a otros clientes»
- Tienda especializada: «Le asesoramos, se lo ajustamos y se lo cambiamos: su tienda de bicis en la calle Mayor»
- Tienda especializada: «Venga con un problema y váyase con la solución»
- Tarjeta regalo: «Regale la libertad de elegir: tarjetas de 10, 25 o 50 €»
¿Qué colores y estilo encajan en la publicidad de una tienda?
La base son los colores de su marca, repetidos en el rótulo, los carteles, los paquetes y las redes sociales. El rojo y el amarillo señalan muy bien una promoción, pero úselos como acento en el precio o en la pegatina de descuento, no en toda la superficie. Cuide el contraste: texto oscuro sobre fondo claro o al revés, y nada de textos sobre fotos con estampados menudos.
Recuerde que la pantalla muestra los colores en RGB, mientras que la imprenta imprime en CMYK. Los neones llamativos, el turquesa intenso y algunos violetas salen más oscuros una vez impresos, así que prepare el diseño para imprenta en CMYK desde el principio.
| Tipo de tienda | Colores | Estilo |
|---|---|---|
| Alimentación, de barrio | verde, amarillo, rojo en los precios | sencillo, precios grandes, fotos de producto |
| Online: moda, belleza | pasteles, blanco y negro, color de marca | minimalismo, mucho espacio en blanco |
| Electrónica, ferretería técnica | azul marino, grafito, acento turquesa | retícula limpia, iconos, especificaciones breves |
| Especializada: pesca, bicicletas, jardinería | colores de la naturaleza, naranja como acento | fotos del producto en uso, tono experto |
| Ecológica, delicatessen | kraft, verde botella, dorado | papel natural, tipografías con serifa |
Calendario de fechas comerciales del año
Prepare los materiales para cada fecha con 3–4 semanas de antelación: es el tiempo que suele hacer falta para el diseño, la impresión, la entrega y el buzoneo de los folletos. Añada al calendario sus propias fechas, como el aniversario de la tienda, la temporada de su sector o las fiestas locales.
| Periodo | Fechas | Qué preparar |
|---|---|---|
| Enero | Reyes Magos, rebajas de invierno | cartel «rebajas», publicaciones con descuentos |
| Febrero | San Valentín | tarjeta regalo, lotes de regalo |
| Marzo–abril | Día del Padre (19 de marzo), Semana Santa (fecha variable), primavera | cartel de temporada, folleto de ofertas |
| Mayo | puentes de mayo, comuniones, Día de la Madre | tarjetas regalo, folleto con ofertas para regalar |
| Junio | fin de curso, San Juan, inicio del verano | Stories con cuenta atrás, cartel de promoción |
| Julio–agosto | rebajas de verano, material escolar | banner para la web, folleto «vuelta al cole» |
| Septiembre–octubre | vuelta al cole, Halloween, temporada de otoño | cartel temático, pegatinas para paquetes |
| Noviembre | Black Friday, Cyber Monday | banners de 2400×1200 px, códigos de descuento |
| Diciembre | puente de diciembre, Navidad | tarjetas regalo, christmas para los paquetes, cartel con el horario de apertura |
¿Cómo preparar los archivos para imprenta y para internet?
Guarde el archivo de impresión como PDF en tamaño final más 3 mm de sangrado por cada lado. Mantenga todos los textos, el logotipo y el código QR al menos a 3–5 mm de la línea de corte. Las fotos deben tener 300 DPI a escala 1:1; una foto descargada de una web suele tener una resolución insuficiente.
Las lonas y los roll-ups se ven de lejos, por eso las imprentas de gran formato aceptan archivos a escala 1:10, y una resolución de unos 100–150 DPI a tamaño real suele ser suficiente. Prepare los gráficos para internet en RGB; en las Stories deje libres unos 250 px arriba y abajo, porque ahí la aplicación superpone sus botones.
- Folleto: papel estucado de 130–170 g/m², texto principal de 8–9 pt como mínimo
- Encarte para el paquete, vale, tarjeta: cartulina de 300–350 g/m²
- Tarjeta de visita y tarjeta de cliente habitual: 350 g/m², y si lleva casillas para sellos, papel no estucado o mate
- Cartel para escaparate: papel de 150–200 g/m², con un titular de varios centímetros de alto en A2 y A1 para leerlo desde la acera
- Pegatina para el interior del cristal: vinilo impreso para leerse a través del vidrio (la llamada impresión en espejo)
- Código QR: mínimo 2×2 cm, oscuro sobre fondo claro y probado con el móvil antes de imprimir
Errores habituales en la publicidad de una tienda
La mayoría de los folletos y carteles que fallan no tienen un mal diseño, sino un mal contenido o les falta la información que permite al cliente actuar. Revise su diseño buscando estas trampas.
- Demasiados productos en un solo cartel: en el escaparate gana una única oferta con el precio bien grande.
- Falta la dirección, el horario o la web, porque «ya lo sabe todo el mundo».
- Promoción sin fecha de validez: el cliente aplaza la decisión y se olvida.
- Un código de descuento imposible de medir porque es el mismo en todos los canales.
- Un cartel descolorido que lleva meses al sol: una señal de que la tienda no se cuida.
- Diseño en RGB y fotos de la web en baja resolución, con lo que la impresión sale oscura y borrosa.
- Texto pegado al borde, cortado al guillotinar, y sin los 3 mm de sangrado.
- Colores y logotipo distintos en el rótulo, en el paquete y en Instagram: el cliente no los asocia a una misma marca.
Lista de comprobación
- Lea todos los textos, el teléfono, la dirección y la web
- Compruebe la fecha de validez de la promoción y las condiciones del código de descuento
- Configure 3 mm de sangrado y un margen de seguridad de 3–5 mm
- Asegúrese de que el archivo de impresión está en CMYK y las fotos tienen 300 DPI
- Escanee el código QR con el móvil y compruebe adónde lleva
- Verifique que los colores y el logotipo coinciden con el rótulo y los gráficos online
- Elija el gramaje del papel según el uso (folleto, encarte, cartel)
- En las Stories deje una zona libre arriba y abajo del encuadre
Preguntas frecuentes
¿Qué formato de folleto conviene a una tienda?
Para buzoneo se suele elegir A5 o DL, porque caben la oferta, un plano y un cupón. El A6 funciona bien en caja y como encarte en el paquete. Si el folleto va dentro de un sobre o de la caja con la mercancía, el DL y el A6 caben sin necesidad de plegarlos.
¿Qué incluir en el paquete de una tienda online para que el cliente repita?
Lo que mejor funciona es un encarte con un código de descuento para la próxima compra, válido durante un plazo determinado, junto con una tarjeta de agradecimiento que pida una opinión. Imprímalos en cartulina de 300–350 g/m² para que no se arruguen durante el transporte. Un código exclusivo para el encarte le mostrará cuántos pedidos ha generado.
¿Qué tamaño de cartel elegir para el escaparate?
Para un escaparate típico lo más adecuado es A2 o A1, y A3 para la puerta de entrada. La elección depende del tamaño del cristal y de la distancia desde la que mira el transeúnte: cuanto más lejos esté la acera, mayor formato y eslogan más corto. El titular debe tener varios centímetros de alto.
¿Cómo crear el gráfico de una promoción para Facebook e Instagram?
Prepare la publicación en 1080×1080 px y la Story en 1080×1920 px, en colores RGB. Incluya una sola oferta, el precio o el descuento y la fecha, y en las Stories deje libres unos 250 px arriba y abajo. Use el mismo motivo que en el cartel de la tienda para que la campaña sea reconocible.
¿Cuánto cuesta diseñar un folleto o un cartel para una tienda?
El precio depende de si lo encarga a un diseñador, a una agencia o utiliza una herramienta ya hecha. Por ejemplo, en plakaty.shop (wielkareklama.eu studio) una propuesta de diseño cuesta 12 €, tres propuestas 24 € y seis diseños preparados por un diseñador 165 €, IVA incluido. La segunda cara del folleto se cobra aparte.
¿Conviene poner precios en el folleto de una tienda?
Sí, siempre que pueda mantenerlos durante todo el periodo de validez del folleto, porque un precio concreto atrae más que un mensaje genérico de promoción. Añada siempre la fecha de validez y la mención «hasta agotar existencias». Si los precios cambian a menudo, es mejor promocionar un descuento porcentual o un código.
