Política de privacidad
Esta es una traducción de la política de privacidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en polaco.
En vigor desde el 3 de noviembre de 2026. Aquí te explicamos qué datos recogemos, con qué fin, a quién los comunicamos y durante cuánto tiempo los conservamos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Janusz Ciosek, P.P.H.U. Janusz Ciosek WIELKA REKLAMA, ul. Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń, NIP 8320002720. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos, escríbenos a kontakt@wielkareklama.eu o llámanos al +48 455 455 460.
Qué datos tratamos y con qué fin
| Datos | Finalidad | Base jurídica (RGPD) | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Brief, correo electrónico, logotipo, diseños terminados | Preparación y entrega del diseño | Contrato, art. 6, apdo. 1, letra b) | 12 meses desde la ejecución |
| Brief, correo electrónico y logotipo sin pedido pagado | Guardar el borrador | Medidas precontractuales, art. 6, apdo. 1, letra b) | 14 días |
| Nombre y apellidos o razón social, dirección, NIP, datos del pedido | Factura y contabilidad | Obligación legal, art. 6, apdo. 1, letra c) | Plazo exigido por la normativa tributaria |
| Correspondencia y reclamaciones | Atención al cliente y defensa frente a reclamaciones | Interés legítimo, art. 6, apdo. 1, letra f) | 3 años |
| Hash de la dirección IP | Límites de uso y protección contra abusos | Interés legítimo, art. 6, apdo. 1, letra f) | Hasta 2 días |
| Estadísticas de visitas sin datos identificativos | Desarrollo del sitio web | Interés legítimo, art. 6, apdo. 1, letra f) | Datos agregados, sin límite de tiempo |
Los datos de la tarjeta los introduces directamente en Stripe; nosotros no los recibimos. Facilitar los datos es voluntario, pero sin ellos no podremos ejecutar el pedido ni emitir la factura.
A quién comunicamos los datos
| Destinatario | Qué recibe | Con qué fin |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) | Correo electrónico, importe, datos de pago | Pago y reembolso |
| Higgsfield Inc. (EE. UU.) | Contenido del brief incluido en la instrucción para la IA: marca, textos, descripción, público objetivo. Sin dirección de correo electrónico ni datos de facturación | Generación de la imagen |
| Anthropic Ireland, Limited (Irlanda), con tratamiento también en EE. UU. | Imagen generada y textos del brief | Comparación de los textos del diseño |
| Fakturownia y Krajowy System e-Faktur | Datos del comprador y del pedido | Emisión de la factura |
| cyber_Folks S.A. (Polonia) | Datos guardados en el sitio web, copias de seguridad, mensajes de correo electrónico | Servidor y correo electrónico |
El logotipo del cliente no se envía a Higgsfield ni a Anthropic: lo superponemos a la imagen terminada en nuestro servidor. No incluyas en el brief datos personales que no sean necesarios para el diseño.
Encargamos a Higgsfield que elimine los archivos y la instrucción 24 horas después de finalizar el encargo, y en nuestra cuenta hemos desactivado el uso de los resultados para entrenar modelos. Según sus condiciones, Anthropic no entrena modelos con datos procedentes de la API y normalmente los elimina en un plazo de 30 días.
Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Higgsfield y Anthropic pueden tratar datos en EE. UU. La transferencia se basa en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, si el destinatario está cubierto por ella, o en cláusulas contractuales tipo. Si no es aplicable ninguna de estas bases, se basa en la necesidad de ejecutar el contrato contigo (art. 49, apdo. 1, letra b) del RGPD). Te facilitaremos información sobre las garantías si nos la solicitas.
Tratamiento automatizado
El diseño se crea de forma automática y los textos los revisa un programa. Estas operaciones no producen efectos jurídicos sobre ti ni sirven para evaluar aspectos de tu persona. No elaboramos perfiles de clientes con fines de marketing ni enviamos publicidad.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento y a su portabilidad. Puedes oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. También tienes derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Almacenamiento del navegador, cookies y estadísticas
Tu navegador guarda localmente el borrador del formulario y las claves de acceso a los diseños para que puedas volver a ellos. Puedes eliminarlos en la configuración del navegador. Conservarás el acceso al diseño pagado mediante el enlace del correo electrónico.
Recogemos las estadísticas de visitas en nuestro propio servidor con la herramienta Umami, sin cookies y sin registrar direcciones IP. El panel de gestión utiliza una cookie técnica solo cuando un empleado inicia sesión. No utilizamos cookies publicitarias. Stripe puede utilizar sus propias cookies en la página de pago.
Seguridad y copias de seguridad
Las conexiones están cifradas y el acceso al diseño requiere una clave individual. Conservamos las copias de seguridad hasta 12 meses, por lo que los datos eliminados pueden permanecer en ellas durante ese tiempo. Las copias no se utilizan para otros fines.
Cambios
Informamos de los cambios en esta política en esta página.