Appel à l'action (CTA) : 30 exemples pour flyers et affiches

Règles de conception11 min de lecture · Mise à jour: 03.11.2026

Un flyer peut avoir une belle photo et une bonne offre, et pourtant finir à la poubelle parce que le lecteur ne sait pas quoi faire ensuite. C'est ce vide que comble l'appel à l'action, ou CTA (de l'anglais call to action). Vous trouverez ci-dessous les règles pour rédiger un CTA, 30 exemples classés par secteur ainsi que des conseils pratiques pour le mettre en valeur dans votre maquette, afin qu'il reste bien visible une fois imprimé.

Qu'est-ce qu'un appel à l'action (CTA) sur un flyer ou une affiche ?

Le CTA est une phrase ou un slogan court qui transforme un « tiens, intéressant » en geste concret : un appel, une visite, une réservation ou le scan d'un code. Sur un support imprimé, il n'y a pas de bouton cliquable : le CTA doit donc contenir tout ce dont le lecteur a besoin, à savoir l'action et le moyen de la réaliser, par exemple un numéro de téléphone, une adresse ou un code QR.

Sur un flyer, le CTA se place généralement en bas du recto ou dans un encadré dédié bien visible. Sur une affiche, il doit être le deuxième élément le plus visible juste après le titre, car une affiche se lit en passant, souvent à plusieurs mètres de distance.

Comment rédiger un CTA efficace : 6 règles

Un bon CTA est court, concret et sans ambiguïté. Avant de choisir une formule dans la liste ci-dessous, vérifiez-la à l'aide de ces règles.

• Commencez par un verbe : « Appelez », « Commandez », « Réservez », « Profitez ». Le lecteur sait immédiatement ce que vous attendez de lui.
• Une seule action principale : si vous demandez à la fois d'appeler, de passer en boutique et de suivre votre page, le lecteur ne fait souvent rien du tout. Choisissez un CTA principal et reléguez le reste en plus petit.
• Mettez en avant un bénéfice : « Prenez rendez-vous » fonctionne moins bien que « Demandez votre devis gratuit ». Le bénéfice répond à la question « qu'est-ce que j'y gagne ? ».
• Facilitez le passage à l'acte : numéro de téléphone groupé par paires (06 00 00 00 00), adresse web courte, code QR menant vers une page précise et non vers la page d'accueil.
• N'ajoutez une échéance que si elle est réelle : « Remise jusqu'au 30 juin » motive, mais une urgence inventée entame la confiance.
• Choisissez le vouvoiement, le tutoiement ou une forme neutre selon le ton de votre marque. L'essentiel est que tout le flyer parle d'une seule voix.

Exemples de CTA pour un commerce (1–8)

Dans le commerce, le CTA sert le plus souvent à faire venir le client en boutique ou sur le site, et à lui donner une raison de venir maintenant plutôt qu'un jour.

• « Présentez ce flyer et profitez de 10 % de remise » : le flyer devient un bon de réduction. Vous pourrez en plus compter facilement en caisse combien de personnes sont venues grâce à la campagne.
• « Découvrez nos nouveautés en boutique, rue [nom] » : idéal pour les flyers distribués dans le quartier. Ajoutez un petit plan d'accès ou un point de repère.
• « Commandez en ligne, retirez en boutique » : relie l'imprimé à votre boutique en ligne. Placez sous le slogan une adresse web courte ou un code QR.
• « Scannez le code et découvrez toute l'offre » : la solution quand l'offre ne tient pas sur un A6. Prévoyez un code d'au moins 20×20 mm.
• « 2 achetés, le 3e offert, jusqu'à samedi » : une promotion limitée dans le temps. Sur une affiche en vitrine, indiquez une date précise plutôt que « jusqu'à samedi », car l'affiche reste souvent visible plus longtemps.
• « Rejoignez le club et cumulez des points » : un CTA pour un programme de fidélité. Précisez à côté où s'inscrire : en caisse ou via le code.
• « Un cadeau offert dès 25 € d'achat » : un seuil clair incite à remplir le panier. Montrez le cadeau en photo.
• « Appelez-nous, nous vérifions la disponibilité » : adapté aux boutiques qui vendent sur commande. Le numéro de téléphone doit être l'élément le plus grand de l'encadré CTA.

Exemples de CTA pour la restauration (9–15)

En restauration, le CTA mène généralement à une commande ou à une réservation. Les flyers de livraison finissent souvent aimantés sur le frigo : le numéro de téléphone doit rester lisible même après plusieurs semaines.

• « Commandez par téléphone : 06 00 00 00 00 » : le grand classique des flyers de livraison. Composez le numéro en gras, au moins 14 pt sur A6 et A5.
• « Réservez votre table pour le week-end » : un CTA pour les restaurants et les cafés. Indiquez à côté les horaires d'ouverture et le mode de réservation.
• « Présentez ce flyer, le dessert est offert » : une incitation à la première visite. Précisez les conditions en petits caractères, par exemple pour l'achat d'un plat principal.
• « Scannez et commandez en livraison » : le code QR mène directement au menu en ligne. Vérifiez que le site s'affiche correctement sur mobile.
• « Goûtez notre formule du jour de 12 h à 15 h » : les horaires dans le CTA répondent à la question « quand ? ». Fonctionne très bien sur une affiche A3 à l'entrée.
• « Passez prendre un café, le deuxième à moitié prix » : un ton léger et décontracté qui convient aux cafés. Efficace sur flyer comme sur chevalet de trottoir.
• « Commandez un traiteur pour votre réception » : un CTA destiné aux entreprises et aux fêtes de famille. Ajoutez une adresse e-mail, car ce type de demande arrive souvent par courriel.

Exemples de CTA pour les services (16–23)

Dans les services, le client a généralement besoin d'échanger avant de se décider. Le CTA doit donc abaisser le seuil du premier contact, par exemple avec un devis gratuit, une consultation ou la possibilité d'envoyer un SMS.

• « Appelez-nous pour un devis gratuit » : un CTA fort pour la rénovation, les jardins et l'installation. Vous pouvez faire ressortir le mot « gratuit » en couleur.
• « Prenez rendez-vous en ligne » : pour les salons, cabinets et garages équipés d'un système de réservation. Le code QR mène directement à l'agenda.
• « Envoyez-nous un SMS, nous vous rappelons » : idéal pour les personnes qui n'aiment pas téléphoner. Indiquez le numéro et, éventuellement, les heures auxquelles vous rappelez.
• « Demandez un créneau dès aujourd'hui » : une légère urgence sans pression. Convient aux services saisonniers.
• « Consultez nos tarifs sur notre site » : lorsque la grille tarifaire est longue. Indiquez une adresse courte, facile à recopier.
• « Première consultation offerte : appelez-nous » : le bénéfice d'abord, l'action ensuite. Fonctionne bien pour le conseil et les kinésithérapeutes.
• « Inscrivez-vous au stage, plus que 10 places » : pour les écoles et les formations. À n'utiliser qu'en cas de places réellement limitées.
• « Recommandez-nous à un proche et profitez d'une remise » : un CTA pour le flyer remis après la prestation. Prévoyez un espace pour inscrire le nom du parrain.

Exemples de CTA pour les événements (24–30)

L'affiche d'un événement doit répondre aux questions : quoi, où, quand et que dois-je faire. Sans CTA, le public retient l'événement, mais n'achète pas de billet et ne s'inscrit pas.

• « Achetez votre billet en ligne » : le CTA de base des concerts et spectacles. Le code QR mène directement à la billetterie.
• « Inscrivez-vous avant le [date] » : pour les formations et conférences. Écrivez la date en entier, sans formule floue du type « avant la fin du mois ».
• « Venez en famille, entrée libre » : fêtes de quartier et pique-niques. La gratuité est ici l'argument le plus fort : composez-la en grand.
• « Notez la date dans votre agenda » : pour les annonces faites longtemps à l'avance. Faites ressortir la date comme un élément à part, en grand.
• « Inscrivez votre équipe au tournoi » : compétitions et rencontres sportives. Ajoutez le contact de l'organisateur et le nombre maximal d'équipes.
• « Gardez ce flyer, c'est votre entrée » : le flyer fait office de billet. Prévoyez une numérotation ou un tampon si le nombre d'entrées est limité.
• « Rejoignez l'événement en ligne pour suivre l'actualité » : un CTA complémentaire sur l'affiche. Placez-le en plus petit sous le CTA principal.

Comment mettre en valeur un CTA sur un flyer ou une affiche ?

Trois leviers permettent de faire ressortir un CTA : la taille, la couleur et l'espace autour. Le plus efficace est une seule couleur d'accent, réservée au CTA dans toute la maquette, par exemple dans un rectangle plein aux coins arrondis, une pastille ou un bandeau en bas de page. Laissez de l'air autour du CTA : un slogan noyé dans les éléments perd davantage de force qu'avec un corps trop petit.

La taille dépend de la distance de lecture. Les valeurs du tableau sont indicatives et méritent d'être vérifiées par une épreuve à l'échelle 1:1. Travaillez en CMYK et préparez le fichier d'impression en 300 DPI à l'échelle 1:1, avec 3 mm de fond perdu. Placez le CTA, le numéro de téléphone et le code QR à au moins 3–5 mm du trait de coupe. Si vous commandez votre maquette sur plakaty.shop, saisissez dans le formulaire le texte du CTA exactement tel qu'il doit figurer à l'impression, et relisez vous-même le numéro de téléphone et l'adresse avant l'impression.

• Contraste : texte clair sur fond foncé ou l'inverse. Évitez le rouge sur vert et les polices fines posées sur une photo.
• Imprimez les petits textes et les numéros en noir pur (100 % K). Une couleur composée de plusieurs encres peut donner des contours flous sur les petits caractères.
• Code QR : au moins 20 mm de côté, avec une marge blanche tout autour. À titre indicatif, le côté du code correspond à environ 1/10 de la distance de scan.
• Sur une affiche, placez le CTA dans la partie basse, à hauteur des yeux une fois l'affiche suspendue. Sur un flyer recto verso, répétez-le au verso.