Toimintakehotus (CTA): 30 esimerkkiä esitteisiin ja julisteisiin
Toimintakehotus (CTA) on lyhyt, käskymuotoisella verbillä alkava ilmaus, esimerkiksi ”Soita ja varaa maksuton arviokäynti”. Se kertoo lukijalle, mitä hänen pitää tehdä esitteen tai julisteen luettuaan. Kehotus toimii parhaiten, kun se on 2–6 sanan mittainen, taitossa on vain yksi pääkehotus ja se on selvästi leipätekstiä suurempi: A5-esitteessä yleensä 14–20 pt ja A3-julisteessa noin 48 pt:stä ylöspäin. Sen värin pitää erottua taustasta, ja sen etäisyys leikkuulinjasta on vähintään 3–5 mm.
Esitteessä voi olla upea kuva ja hyvä tarjous, ja silti se päätyy roskakoriin, koska lukija ei tiedä, mitä tehdä seuraavaksi. Tämän aukon täyttää toimintakehotus eli CTA (englannin call to action). Tästä oppaasta löydät CTA:n kirjoittamisen periaatteet, 30 toimialoittain ryhmiteltyä esimerkkiä sekä käytännön vinkit siihen, miten kehotus korostetaan taitossa niin, että se erottuu myös painettuna.
Mikä on toimintakehotus (CTA) esitteessä ja julisteessa?
CTA on yksi lause tai lyhyt iskulause, joka muuttaa ajatuksen ”ahaa, kiinnostavaa” konkreettiseksi teoksi: puheluksi, käynniksi, varaukseksi tai koodin skannaukseksi. Painotuotteessa ei ole klikattavaa painiketta, joten kehotuksessa on oltava kaikki, mitä lukija tarvitsee: toiminto ja tapa toteuttaa se, esimerkiksi puhelinnumero, osoite tai QR-koodi.
Esitteessä CTA sijoitetaan yleensä etusivun alaosaan tai omaan, korostettuun kenttäänsä. Julisteessa sen pitäisi olla otsikon jälkeen toiseksi näkyvin elementti, koska julistetta luetaan ohimennen ja usein usean metrin päästä.
Näin kirjoitat toimivan CTA:n – 6 periaatetta
Hyvä CTA on lyhyt, konkreettinen ja yksiselitteinen. Ennen kuin valitset ilmauksen alla olevasta listasta, tarkista se näitä periaatteita vasten.
- Aloita verbillä: ”Soita”, ”Tilaa”, ”Varaa”, ”Nouda”. Lukija tietää heti, mitä häneltä odotetaan.
- Yksi päätoiminto: jos pyydät samalla soittamaan, käymään ja seuraamaan somea, lukija jättää usein kaiken tekemättä. Valitse yksi pääkehotus ja kirjoita muut pienemmällä.
- Kerro hyöty: ”Varaa aika” toimii heikommin kuin ”Varaa maksuton arviokäynti”. Hyöty vastaa kysymykseen ”mitä minä tästä saan?”.
- Tee toiminnasta helppoa: puhelinnumero ryhmiteltynä (040 000 0000), lyhyt verkko-osoite ja QR-koodi, joka vie tietylle alasivulle eikä etusivulle.
- Lisää määräaika vain, jos se on todellinen: ”Alennus 30.6. asti” motivoi, mutta keksitty kiire syö luottamusta.
- Puhuttele sinutellen tai neutraalisti brändin tyylin mukaan. Tärkeintä on, että koko esite puhuu samalla äänellä.
CTA-esimerkkejä kaupalle (1–8)
Kaupan alalla CTA:n tehtävä on useimmiten saada asiakas myymälään tai verkkosivulle ja antaa hänelle syy tulla nyt eikä joskus myöhemmin.
- ”Näytä tämä esite ja saat 10 % alennuksen” – esitteestä tulee kuponki. Samalla näet kassalla helposti, kuinka moni tuli kampanjan ansiosta.
- ”Tutustu uutuuksiin myymälässämme osoitteessa [katuosoite]” – toimii lähialueelle jaettavissa esitteissä. Lisää pieni karttakuva tai tunnettu maamerkki.
- ”Tilaa verkosta ja nouda myymälästä” – yhdistää painotuotteen verkkokauppaan. Laita iskulauseen alle lyhyt verkko-osoite tai QR-koodi.
- ”Skannaa koodi ja katso koko valikoima” – ratkaisu, kun tarjous ei mahdu A6-kokoon. Tee koodista vähintään 20×20 mm.
- ”Osta kaksi, saat kolmannen kaupan päälle – lauantaihin asti” – määräaikainen kampanja. Kirjoita näyteikkunajulisteeseen tarkka päivämäärä ”lauantaihin asti” -ilmauksen sijaan, koska juliste saattaa olla esillä pidempään.
- ”Liity kanta-asiakkaaksi ja kerää pisteitä” – kehotus kanta-asiakasohjelmaan. Kerro vieressä, missä liitytään: kassalla vai koodin kautta.
- ”Saat lahjan yli 25 euron ostoksista” – selkeä raja kannustaa ostamaan enemmän. Näytä lahja kuvassa.
- ”Soita – tarkistamme saatavuuden” – hyvä tilaustuotteita myyville liikkeille. Puhelinnumeron pitää olla CTA-kentän suurin elementti.
CTA-esimerkkejä ravintoloille ja kahviloille (9–15)
Ravintola-alalla CTA johtaa yleensä tilaukseen tai pöytävaraukseen. Kotiinkuljetusesitteet päätyvät usein jääkaapin oveen, joten puhelinnumeron on oltava luettava vielä viikkojen päästä.
- ”Tilaa puhelimitse: 040 000 0000” – kotiinkuljetusesitteiden klassikko. Kirjoita numero lihavoidulla kirjaintyypillä, vähintään 14 pt A6- ja A5-esitteissä.
- ”Varaa pöytä viikonlopuksi” – kehotus ravintoloille ja kahviloille. Kerro vieressä aukioloajat ja varaustapa.
- ”Näytä esite – jälkiruoka kaupan päälle” – houkutin ensimmäiseen käyntiin. Lisää pienellä ehdot, esimerkiksi pääruoan tilauksen yhteydessä.
- ”Skannaa ja tilaa kotiin” – QR-koodi vie suoraan verkkomenuun. Tarkista, että sivu toimii hyvin puhelimella.
- ”Maista päivän lounasta klo 12.00–15.00” – kellonajat vastaavat kysymykseen ”milloin?”. Näyttää hyvältä A3-julisteessa sisäänkäynnin luona.
- ”Poikkea kahville – toinen kuppi puoleen hintaan” – kevyt, rento sävy sopii kahvilaan. Toimii sekä esitteessä että ständissä.
- ”Tilaa catering juhliisi” – kehotus yrityksille ja perhejuhliin. Lisää sähköpostiosoite, koska tällaiset kyselyt tulevat usein sähköpostilla.
CTA-esimerkkejä palveluyrityksille (16–23)
Palvelualalla asiakas haluaa yleensä keskustella ennen päätöstään. Siksi CTA:n pitäisi madaltaa ensimmäisen yhteydenoton kynnystä esimerkiksi maksuttomalla arviolla, konsultaatiolla tai mahdollisuudella lähettää tekstiviesti.
- ”Soita ja varaa maksuton arviokäynti” – vahva kehotus remontteihin, pihatöihin ja asennuksiin. Sanan ”maksuton” voit korostaa värillä.
- ”Varaa aika verkossa” – kampaamoille, vastaanotoille ja korjaamoille, joilla on ajanvarausjärjestelmä. QR-koodi vie suoraan kalenteriin.
- ”Lähetä tekstiviesti – soitamme takaisin” – hyvä niille, jotka eivät mielellään soita. Kerro numero ja halutessasi kellonajat, jolloin soitat takaisin.
- ”Kysy vapaata aikaa vielä tänään” – kevyt kiireen tuntu ilman painostusta. Sopii kausiluonteisiin palveluihin.
- ”Katso hinnasto verkkosivuiltamme” – kun hinnasto on pitkä. Anna lyhyt, helposti kirjoitettava osoite.
- ”Ensimmäinen konsultaatio maksutta – soita” – hyöty alussa, toiminto lopussa. Toimii neuvontapalveluissa ja fysioterapeuteilla.
- ”Ilmoittaudu kurssille – paikkoja jäljellä 10” – kouluille ja kursseille. Käytä vain, kun paikkamäärä on oikeasti rajattu.
- ”Suosittele meitä ystävällesi ja saat alennuksen” – kehotus esitteeseen, joka annetaan palvelun jälkeen. Jätä tilaa suosittelijan nimelle.
CTA-esimerkkejä tapahtumille (24–30)
Tapahtumajulisteen on vastattava kysymyksiin mitä, missä, milloin ja mitä minun pitää tehdä. Ilman CTA:ta ihmiset muistavat tapahtuman, mutta eivät osta lippua eivätkä ilmoittaudu.
- ”Osta lippu verkosta” – konserttien ja esitysten perus-CTA. QR-koodi vie suoraan lipunmyyntiin.
- ”Ilmoittaudu [päivämäärä] mennessä” – koulutuksiin ja konferensseihin. Kirjoita täydellinen päivämäärä, ei lyhenteitä kuten ”kuun loppuun mennessä”.
- ”Tule koko perheen voimin – vapaa pääsy” – kesäjuhliin ja tapahtumapäiviin. Tieto ilmaisesta sisäänpääsystä on tässä vahvin perustelu, joten kirjoita se isolla.
- ”Merkitse päivä kalenteriin” – kun tapahtumasta ilmoitetaan hyvissä ajoin. Korosta päivämäärä omana, suurena elementtinään.
- ”Ilmoita joukkueesi turnaukseen” – kilpailuihin ja otteluihin. Lisää järjestäjän yhteystiedot ja ilmoittautumisten enimmäismäärä.
- ”Ota esite mukaan – se on pääsylippusi” – esite toimii lippuna. Suunnittele numerointi tai leima, jos sisäänpääsyjen määrä on rajattu.
- ”Liity tapahtumaan somessa ja pysy ajan tasalla” – julisteen täydentävä CTA. Kirjoita se pienemmällä pääkehotuksen alle.
Miten CTA korostetaan graafisesti esitteessä ja julisteessa?
CTA:n voi nostaa esiin kolmella keinolla: koolla, värillä ja ympäröivällä tilalla. Parhaiten toimii yksi korostusväri, jota käytetään taitossa vain kehotukseen, esimerkiksi täytetyssä, pyöristetyssä suorakaiteessa, merkissä tai alareunan palkissa. Jätä kehotuksen ympärille vapaata tilaa. Ahtaus iskulauseen ympärillä vie siltä tehoa enemmän kuin liian pieni fonttikoko.
Koko riippuu siitä, kuinka kaukaa painotuotetta luetaan. Taulukon arvot ovat suuntaa antavia, ja ne kannattaa tarkistaa koevedoksella mittakaavassa 1:1. Suunnittele CMYK-väreissä ja tee painoaineisto 300 DPI:n resoluutiolla mittakaavassa 1:1 ja 3 mm:n leikkuuvaroilla. Pidä CTA, puhelinnumero ja QR-koodi vähintään 3–5 mm:n päässä leikkuulinjasta. Jos tilaat suunnittelun plakaty.shop-palvelusta, kirjoita lomakkeeseen CTA:n teksti täsmälleen sellaisena kuin sen pitää painossa näkyä, ja lue puhelinnumero ja osoite itse ennen painoa.
- Kontrasti: vaalea teksti tummalla taustalla tai päinvastoin. Vältä punaista vihreällä ja ohuita kirjaintyyppejä kuvan päällä.
- Paina pienet tekstit ja numerot puhtaalla mustalla (100 % K). Useasta väristä koostettu musta voi tehdä pienten kirjainten reunoista sumeat.
- QR-koodi: sivu vähintään 20 mm ja ympärillä valkoinen marginaali. Nyrkkisääntönä koodin sivu on noin 1/10 skannausetäisyydestä.
- Sijoita julisteen CTA alaosaan silmien korkeudelle ripustettuna. Kaksipuolisessa esitteessä toista se myös kääntöpuolella.
| Koko | Tyypillinen lukuetäisyys | Leipäteksti | CTA |
|---|---|---|---|
| Esite A6 / DL | 30–40 cm (kädestä) | 9–11 pt | 14–18 pt |
| Esite A5 | 30–40 cm | 10–12 pt | 16–20 pt |
| Esite / juliste A4 | 0,5–1 m | 11–14 pt | 20–32 pt |
| Juliste A3 | 1–2 m | 18–24 pt | 48–72 pt |
| Juliste A2 | 2–3 m | 24–36 pt | 72–120 pt |
| Juliste A1 | 3–5 m | 36–48 pt | vähintään 120 pt |
Tarkistuslista
- CTA alkaa verbillä ja on 2–6 sanan mittainen
- Taitossa on yksi pääkehotus, muut ovat selvästi pienempiä
- Puhelinnumero, osoite ja verkkosivu on luettu itse numero numerolta
- QR-koodi on skannattu koevedoksesta ja se vie oikealle alasivulle
- CTA:n koko on mitoitettu painotuotteen koon ja lukuetäisyyden mukaan
- CTA on korostusvärissä ja sen ympärillä on vapaata tilaa
- CTA ja QR-koodi ovat vähintään 3–5 mm:n päässä leikkuulinjasta, leikkuuvarat 3 mm
- Kampanjan määräaika on tarkka päivämäärä ja pitää paikkansa
- Aineisto on CMYK-väreissä, 300 DPI mittakaavassa 1:1, pieni teksti 100 % K
Usein kysyttyä
Mikä on CTA esitteessä?
CTA (call to action) on toimintakehotus eli lyhyt ilmaus, joka kertoo lukijalle, mitä hänen pitää tehdä esitteen luettuaan, esimerkiksi ”Soita ja varaa aika”. Se alkaa yleensä verbillä ja sisältää yhteystavan: puhelinnumeron, osoitteen tai QR-koodin.
Mihin toimintakehotus kannattaa sijoittaa esitteessä?
Useimmiten etusivun alaosaan tai korostusvärillä erotettuun kenttään, koska siihen katse päättää lukemisen. Kaksipuolisessa esitteessä CTA kannattaa toistaa kääntöpuolella yhteystietojen vieressä. Jätä leikkuulinjaan vähintään 3–5 mm:n etäisyys.
Montako toimintakehotusta yhdessä esitteessä voi olla?
Parhaiten toimii yksi pääkehotus ja enintään yksi tai kaksi selvästi pienempää lisäkehotusta. Jos useampi pyyntö on samankokoinen, lukija ei tiedä, mikä on tärkeintä, eikä usein tee mitään.
Kuinka suuri CTA:n pitäisi olla julisteessa?
Se riippuu lukuetäisyydestä. A3-julisteessa, jota katsotaan 1–2 metrin päästä, CTA on yleensä 48–72 pt, A2-julisteessa noin 72 pt:stä ylöspäin ja A1-julisteessa noin 120 pt:stä ylöspäin. Varmimmin asian tarkistaa tulostamalla koevedoksen mittakaavassa 1:1 ja siirtymällä sen eteen lopulliselle lukuetäisyydelle.
Kannattaako esitteeseen lisätä QR-koodi?
Kyllä, kun CTA ohjaa verkkosivulle, menuun, varaukseen tai lipunmyyntiin. Koodin sivun on oltava vähintään 20 mm ja sen ympärillä valkoinen marginaali. Ohjaa koodi tietylle alasivulle ja skannaa se koevedoksesta ennen painoa.
Kirjoitetaanko CTA suomeksi vai englanniksi?
Suomalaiselle yleisölle tarkoitetuissa materiaaleissa kirjoita suomeksi, koska ”Soita nyt” on selkeämpi kuin ”Call now”. Englanninkielinen CTA on perusteltu vain, kun tarjous on suunnattu matkailijoille tai ulkomaalaisille, ja ruotsinkielisillä alueilla kannattaa harkita myös ruotsia. Silloin voit tehdä kaksikielisen version.


