Reparto de folletos: cómo repartirlos con eficacia y medir sus resultados

Marketing para pymes8 min de lectura · Actualizado: 03.11.2026

El folleto sigue funcionando, pero solo si llega a las personas adecuadas y si usted sabe cuánto le ha reportado. Esta guía le acompaña en la elección del método de reparto, el lugar y el momento, el cálculo de la tirada y las formas más sencillas de medir resultados: códigos de descuento, códigos QR con parámetros UTM y números de teléfono específicos. Al final encontrará unas pautas legales generales y una lista de comprobación antes de imprimir.

¿Qué métodos de reparto de folletos existen?

Cada método llega a un público distinto y en un momento distinto. El buzoneo ofrece cobertura en una zona concreta, el reparto en mano permite el contacto personal, los locales asociados aportan credibilidad y el folleto dentro del pedido llega a alguien que ya ha confiado en usted. Lo ideal es combinar dos o tres métodos y comparar sus resultados.

Si encarga el reparto a una empresa o a personal eventual, planifique un control: revisión aleatoria de algunas calles, un informe con la ruta o seguimiento por GPS. Los folletos que acaban en la papelera en lugar de en los buzones son la causa más habitual de los malos resultados.

¿Dónde y cuándo repartir folletos?

Elija el lugar según quién debe comprar, no según dónde hay más gente. La multitud de una estación no ayudará a una pizzería que reparte en un radio de pocos kilómetros; en cambio, un barrio dentro de su zona de reparto, sí. Marque en un mapa la zona desde la que sus clientes vienen o hacen pedidos realmente y empiece por ahí.

Ajuste el momento a la decisión de compra. El folleto de un restaurante conviene entregarlo antes de las horas de comida o antes del fin de semana; una oferta de temporada (aire acondicionado, neumáticos, clases particulares), unas semanas antes de que empiece la temporada. Reparta en mano cuando la gente camina más despacio y tiene una mano libre: a la hora de comer, a la salida del mercado, antes de un evento, y no en las prisas de primera hora camino del trabajo.

• Barrios dentro de su zona de reparto o desplazamiento: buzones y portales accesibles.
• Alrededores de colegios, universidades y gimnasios: ofertas para grupos de edad concretos.
• Mercados, fiestas y eventos locales: en mano, con una breve invitación verbal.
• Negocios complementarios: cafetería y librería, centro de estética y fotógrafo de bodas, taller y lavadero de coches.
• Su propio local y punto de recogida: folleto junto a la caja con una oferta para la próxima visita.

¿Qué tirada de folletos conviene encargar?

Calcule la tirada a partir de los canales, no del precio por unidad. Para el buzoneo, cuente las viviendas de la zona elegida (por ejemplo, número de portales por número de viviendas); para los pedidos, tome el número de envíos de uno o dos meses; para los locales asociados, unas decenas de ejemplares por expositor con reserva para reponer. Añada un pequeño porcentaje de margen para ejemplares dañados y para su propio local.

Con una oferta nueva es mejor hacer una prueba: una tirada menor en dos o tres canales, cada uno con su propia identificación. El precio por unidad baja al aumentar la tirada, pero miles de folletos con una oferta sin probar son un error frecuente y caro. Cuando vea qué canal funciona, reimprima solo donde haya resultados.

¿Cómo preparar el folleto para poder medir el resultado?

Un folleto medible tiene una única oferta principal, una llamada a la acción clara y una fecha de validez. La fecha acota el periodo de medición y anima a decidir rápido, y una sola oferta en lugar de cinco facilita comparar los canales. Coloque todos los elementos de medición (código, QR, número) en la portada, bien a la vista.

Prepare el archivo de impresión en tamaño final con 3 mm de sangrado por cada lado y mantenga los textos al menos a 3–5 mm de la línea de corte. Las imágenes rasterizadas deben tener 300 DPI a escala 1:1, y el texto más pequeño, unos 7–8 pt. Si no tiene diseño, en plakaty.shop (wielkareklama.eu studio) puede encargar propuestas de folleto desde 12 €, con archivo PDF con 3 mm de sangrado; aun así, antes de imprimir, lea usted mismo cada número y cada dirección.

• Código QR de mín. 20 mm de lado, oscuro sobre fondo claro, con margen blanco alrededor.
• Código de descuento en letra grande, sin caracteres que se confundan fácilmente (O y 0, I y 1).
• Número de teléfono y dirección web revisados a mano, cifra por cifra.
• Fecha de validez de la oferta y posibles condiciones en letra pequeña pero legible.

Cómo medir la eficacia de los folletos: código de descuento, QR con UTM y número propio

La regla es una sola: cada canal y cada versión del folleto lleva su propia identificación. Si hace buzoneo y además reparte en locales asociados, imprima dos versiones que solo se diferencien en el código, el enlace o el número. Así, al cabo de unas semanas sabrá qué canal ha generado consultas, y no solo que «los folletos han funcionado algo».

El indicador más sencillo es el coste de captación de cliente: (coste de diseño + impresión + reparto) dividido entre el número de clientes de cada canal. Compárelo con el margen de la primera compra y con el valor de un cliente habitual. Como complemento, pregunte en caja o por teléfono: «¿Cómo nos ha conocido?» y anote las respuestas.

¿Cómo configurar un código QR con parámetros UTM?

Los parámetros UTM son añadidos a la dirección web que la herramienta de analítica interpreta como origen de la visita. Gracias a ellos, las visitas del folleto no se mezclan con el tráfico del buscador. Ejemplo: tudominio.es/promocion?utm_source=folleto&utm_medium=print&utm_campaign=inauguracion&utm_content=buzoneo; para los locales asociados basta con cambiar utm_content por «asociados».

• Dirija a una página concreta con la oferta del folleto, no a la página de inicio.
• Use minúsculas y una nomenclatura fija; de lo contrario, los informes no cuadrarán.
• Acorte los enlaces largos o use un QR dinámico: menos datos significan un código más sencillo y fácil de escanear.
• Mantenga un margen claro alrededor del código y buen contraste; evite colocar el QR sobre una fotografía.
• Escanee la prueba impresa con dos teléfonos distintos a unos 20–30 cm de distancia.
• El QR dinámico permite cambiar la dirección después de imprimir, pero compruebe que el servicio no caduque antes de que termine la campaña.

Normativa sobre el reparto de folletos: qué debe saber

Las reglas dependen del lugar. En terrenos privados (centro comercial, estación, aparcamiento de un supermercado, zonas comunes de una comunidad de propietarios) necesita el permiso del titular o del administrador. En la vía pública, el reparto está regulado por las ordenanzas municipales, que varían mucho de un municipio a otro: en algunos el reparto en mano está restringido o requiere autorización, y colocar un puesto, una carpa o un caballete suele necesitar permiso del ayuntamiento. Consulte antes de la acción.

Pegar folletos y carteles en lugares no destinados a ello sin permiso del propietario puede acarrear sanciones, y dejar folletos en los parabrisas de los coches o sueltos puede considerarse ensuciar la vía pública. Respete las pegatinas de «no publicidad» y las normas de las comunidades de propietarios. Los sectores regulados, como el de bebidas alcohólicas, el tabaco y los medicamentos, tienen además restricciones publicitarias específicas.