Reklama pro lékařskou ordinaci: letáky, plakáty a grafika — nápady a příklady

Obory7 min čtení · Aktualizováno: 03.11.2026

Ukázkové návrhy pro tento obor

Další inspirace →

Pacient si ordinaci vybírá jinak než pizzerii: hledá důvěru, jasné informace a jednoduchý způsob, jak se objednat. Ve zdravotnictví proto fungují klidné, přehledné a věcné materiály. Níže najdete, které tiskoviny a grafiky jsou nejdůležitější, 10 praktických nápadů, ukázkové texty, volbu barev, kalendář příležitostí během roku a také chyby, které nejčastěji kazí výsledek nebo mohou přivodit potíže s profesní komorou.

Informace, nebo reklama? Co ordinace smějí

Lékaři a zubní lékaři mohou o svých službách informovat, stavovská pravidla České lékařské komory a České stomatologické komory však vyžadují, aby šlo o věcnou a pravdivou informaci bez prvků reklamy. V praxi to znamená, že rozsah péče, odbornost, kvalifikace, adresa, ordinační hodiny, způsob objednání a ceník jsou v pořádku. Hodnoticí slogany, srovnávání s konkurencí, akce typu „druhý zákrok zdarma“ a sliby výsledků už ne.

Lékárny se řídí přísnými pravidly pro reklamu na léčivé přípravky, proto jejich materiály držte co nejvěcnější a zaměřte je především na umístění a otevírací dobu. Fyzioterapeuti a psychologové se řídí vlastními předpisy a etickými kodexy své profese, proto si před tiskem ověřte pravidla své profesní organizace. Nutriční terapeut či poradce má volnější ruku, platí však zákaz klamavé reklamy, takže i zde se vyhněte zárukám typu „zhubnete 10 kg“.

• Bezpečné: jméno a příjmení, titul, odbornost, rozsah služeb, adresa, telefon, ordinační hodiny, ceník, příjezd, vybavení (výtah, parkoviště).
• Riskantní: „nejlepší“, „bezbolestný“, „záruka výsledku“, fotografie před a po, slevy na zdravotní výkony, recenze pacientů na letáku.
• Máte-li pochybnosti, obraťte se na Českou lékařskou komoru, Českou stomatologickou komoru nebo svou profesní organizaci.

Které materiály jsou v ordinaci nejdůležitější a proč

Ve zdravotnictví odvedou nejvíc práce materiály, které pacient dostane do ruky nebo vidí v čekárně. Vizitka s rubem pro termín další návštěvy putuje do peněženky a vrací se s pacientem na recepci. Informační leták a ceník odpovídají na otázky, které by jinak zazněly do telefonu, a cedule i samolepky na dveřích pomáhají trefit na správnou adresu.

Grafika pro sociální sítě a banner na web doplňují tisk: zveřejňujete tam ordinační hodiny, změny v rozpisu a organizační oznámení. Na všech materiálech dodržujte jednotný styl, protože soudržnost působí dojmem pořádku a profesionality.

10 nápadů na materiály pro ordinaci

Každý z těchto nápadů se drží v mezích věcné informace, takže se hodí pro zubaře stejně jako pro fyzioterapeuta nebo nutričního terapeuta.

• Objednávací karta na rubu vizitky — na zadní stranu nechte linky pro datum a čas další návštěvy a číslo na recepci. Pacient má připomínku v peněžence a Vám ubude zmeškaných termínů.
• Leták „Jak se připravit na návštěvu“ — ve formátu DL sepište po krocích, co si vzít s sebou, zda přijít nalačno a jak dlouho návštěva trvá. Je to čistá informace, kterou pacienti opravdu čtou.
• Přehledný ceník A4 v čekárně — služby seskupte do oddílů a ceny zarovnejte vpravo. Verzi A5 nebo DL mějte připravenou k předání.
• Plakát s ordinačními hodinami ve výloze — formát A3 nebo A2, hodiny velkým písmem čitelným z několika metrů. Doplňte telefon a adresu webu pro objednání.
• Samolepky na dveře a skla — otevírací doba, označení vchodu, informace o výtahu nebo nájezdu. Fólii zvolte podle místa: na sklo zevnitř, nebo venkovní s UV odolností.
• Cedule u vchodu — název ordinace, jméno a příjmení, odbornost a patro. Méně je více: tabuli lidé čtou za chůze.
• Diplom „Statečný pacient“ pro děti — u zubaře nebo pediatra pomůže barevný diplom A4 dítěti návštěvu zvládnout. Nechte na něm místo pro jméno.
• Roll-up na dny otevřených dveří a akce o zdraví — 85×200 cm s názvem ordinace, rozsahem služeb a kontaktem v horní polovině. Spodní část roll-upu zakrývají lidé a stolky.
• Dárkový poukaz u nutričního terapeuta nebo fyzioterapeuta — voucher DL na konzultaci nebo balíček návštěv. U lékařských služeb od této formy upusťte.
• Série osvětových příspěvků — grafika 1080×1080 px s jednou radou nebo odpovědí na častý dotaz pacientů. Pište obecně, bez slibů a bez rad, které by nahrazovaly návštěvu.

Co napsat na leták nebo plakát ordinace — ukázkové texty

Nejlepší text odpovídá na otázky pacienta: kdo ordinuje, s čím pomáhá, kde, kdy a jak se objednat. Začněte nadpisem, který popisuje službu, pak vypište rozsah v odrážkách a dole uveďte kontakt. Telefon a adresa webu jsou nejdůležitější prvky, proto jim dopřejte výraznou velikost.

Následující příklady jsou neutrální a věcné. Můžete je přizpůsobit své odbornosti a zachovat přitom informační tón.

• „Zubní ordinace MDDr. [Jméno Příjmení] — záchovná stomatologie, protetika, preventivní prohlídky dětí“
• „Fyzioterapie — konzultace, manuální terapie, cvičení po úrazech. Návštěvy po předchozím objednání“
• „Nutriční poradna — individuální konzultace, jídelní plán, kontrolní návštěvy. Také online“
• „Psychologická poradna — konzultace pro dospělé a dospívající. Telefonické objednání po–pá“
• „Ordinační hodiny: po, st 8:00–14:00, út, čt 12:00–19:00. Objednání: [telefon]“
• „Na návštěvu si vezměte průkaz totožnosti, kartičku pojištěnce, výsledky vyšetření a seznam užívaných léků“
• „Ordinace v přízemí, vchod ze dvora, bezbariérový přístup“

Jaké barvy a styl se hodí pro ordinaci

Ve zdravotnictví se osvědčují klidné a čisté barvy: odstíny modré, mořské, šalvějové zelené, světlé šedi a hodně bílé. U pediatra a dětského zubaře můžete přidat teplejší akcenty, například žlutou nebo korálovou. Psychologovi sluší teplé, tlumené tóny jako písková nebo zašedlá zelená, které nepřipomínají nemocnici.

Sázejte na jednoduché bezpatkové písmo, velké mezery a jednu akcentní barvu. Pacienti různého věku hůře čtou drobné písmo, proto text letáku sázejte velikostí alespoň 10–12 pt a udržujte vysoký kontrast textu vůči pozadí; pravidla přístupnosti WCAG uvádějí pro běžný text hranici 4,5:1. Vyhněte se světle šedému textu na bílém pozadí a nápisům přes fotografie.

Kalendář příležitostí během roku

Místo akcí a slev využijte chvíle, kdy pacienti informace sami hledají. Materiály připravte s několikatýdenním předstihem, abyste stihli návrh, tisk i zveřejnění.

Typické chyby v materiálech ordinací

Nejčastější problémy vznikají přenesením stylu komerční reklamy do zdravotnictví nebo spěchem před tiskem. Mnohé z nich odhalíte, když si hotový návrh přečtete nahlas a podíváte se na něj očima staršího člověka.

• Sliby výsledků a superlativy, např. „zaručený efekt“ nebo „nejlepší ve městě“, které lékařům nepřísluší a u ostatních profesí jsou riskantní.
• Fotografie před a po a recenze pacientů na informačních tiskovinách lékaře a zubaře.
• Příliš malé písmo a nízký kontrast, kvůli nimž část pacientů leták nepřečte.
• Chybějící ordinační hodiny nebo způsob objednání, přestože je to první, co pacient hledá.
• Překlep v telefonním čísle nebo neaktuální adresa po stěhování.
• Soubor v nízkém rozlišení nebo bez spadávky 3 mm, kvůli čemuž se po ořezu objeví bílé okraje.
• Fotobankové snímky usměvavých lékařů s cizí estetikou místo vlastního, jednotného stylu.

Jak rychle připravit návrh do tisku

Do tisku potřebujete PDF v čistém formátu se spadávkou 3 mm, důležitý obsah alespoň 3–5 mm od linie ořezu a rastrovou grafiku v 300 DPI v měřítku 1:1. Roll-upy a bannery velkoformátové tiskárny obvykle přijímají v měřítku 1:10. Pokud nemáte grafika, na plakaty.shop (wielkareklama.eu studio) vyplníte krátký formulář s textem a barvami a během několika minut dostanete hotové návrhy v PNG a PDF pro tisk; balíček s jedním návrhem stojí 12 €.

Ať návrh připravil kdokoli, před tiskem si sami přečtěte všechny nápisy, jména, profesní tituly, telefonní čísla a adresy. Ve zdravotnictví stojí jediná chyba v čísle na recepci ztracené návštěvy.