Reklaam meditsiinikabinetile: flaierid, plakatid ja graafika — ideed ja näited
Kabinetti tutvustavad kõige paremini asjalikud infomaterjalid. Need on visiitkaart 90×50 mm 350 g/m² kartongil koos kohaga järgmise vastuvõtuaja jaoks, A5- või DL-flaier 130–170 g/m² kriitpaberil ning A3- või A2-plakat ooteruumis ja vaateaknal. Valmistage failid ette 300 DPI resolutsiooniga ja 3 mm lõikevaruga. Laduge flaieri tekst vähemalt 10–12 pt kirjasuurusega. Arstid ja hambaarstid peaksid esitama ainult fakte (teenuste valik, kvalifikatsioon, aadress, vastuvõtuajad), ilma ravitulemuse lubaduste ja reklaamikeeleta.
Näidiskujundused selle valdkonna jaoks
Patsient valib kabinetti teisiti kui pitsakohta: ta otsib usaldust, selget infot ja lihtsat võimalust aeg broneerida. Seetõttu toimivad tervishoius hästi rahulikud, loetavad ja asjalikud materjalid. Allpool leiate, millised trükised ja graafika on kõige olulisemad, 10 praktilist ideed, näidistekstid, värvivaliku soovitused ja aasta sündmuste kalendri. Lisaks loetleme vead, mis kõige sagedamini rikuvad mulje või võivad tekitada probleeme kutse-eetika ja järelevalvega.
Teave või reklaam? Mida tervishoiuteenuse osutaja tohib
Arstid ja hambaarstid võivad oma teenustest teavitada, kuid kutse-eetika eeldab, et teave on tõene, objektiivne ega jäta mulje kaubanduslikust reklaamist. Praktikas tähendab see, et teenuste valik, eriala, kvalifikatsioon, aadress, vastuvõtuajad, registreerumise viis ja hinnakiri on korras. Hinnangulised loosungid, võrdlused konkurentidega, kampaaniad stiilis „teine protseduur tasuta“ ja tulemuste lubamine seevastu mitte.
Apteekidele ja ravimireklaamile kehtivad eraldi ranged piirangud, seega piirake apteegi materjalid info asukoha ja lahtiolekuaegade kohta. Füsioterapeutidel ja psühholoogidel on oma kutsereeglid ja eetikakoodeksid, mistõttu kontrollige enne trükki oma kutseühenduse põhimõtteid. Toitumisnõustajal on rohkem vabadust, kuid ka tema puhul kehtib eksitava reklaami keeld. Seetõttu vältige ka siin garantiisid stiilis „kaotate 10 kg“.
- Ohutu: ees- ja perekonnanimi, kraad, eriala, teenuste valik, aadress, telefon, vastuvõtuajad, hinnakiri, juurdepääs ja mugavused (lift, parkla).
- Riskantne: „parim“, „valutu“, „tulemus garanteeritud“, enne-pärast-fotod, allahindlused meditsiiniteenustele, patsientide arvamused flaieril.
- Kahtluse korral pöörduge oma erialaliidu või kutseühenduse poole (nt Eesti Arstide Liit).
Millised materjalid on kabinetis kõige olulisemad ja miks
Tervishoius teevad kõige rohkem tööd materjalid, mille patsient saab kätte või näeb ooteruumis. Visiitkaart, mille tagaküljel on koht järgmise vastuvõtuaja jaoks, jõuab rahakotti ja tuleb registreerumisel uuesti välja. Infoleht ja hinnakiri vastavad küsimustele, mida muidu küsitaks telefoni teel. Silt ja ukse kleebised aitavad õige aadressi üles leida.
Sotsiaalmeedia graafika ja veebibänner täiendavad trükiseid: seal avaldate vastuvõtuajad, muudatused graafikus ja korralduslikud teated. Hoidke kõigis materjalides ühtset stiili, sest järjepidevus jätab korrastatud ja professionaalse mulje.
| Materjal | Tüüpiline formaat | Milleks see on |
|---|---|---|
| Visiitkaart / vastuvõtukaart | 90×50 mm või 85×55 mm, kartong 350 g/m² | Kontakt + tagakülg kohaga vastuvõtu kuupäeva ja kellaaja jaoks |
| Infoleht | A5, DL või A6, kriitpaber 130–170 g/m² | Teenuste valik, vastuvõtuks valmistumine, juurdepääs |
| Hinnakiri | A4 või A5, DL kaasaandmiseks | Asjalik teenuste ja hindade loetelu |
| Plakat | A3 või A2, vaateaknal A1 | Vastuvõtuajad, registreerumise kord, info ooteruumis |
| Silt / tahvel | nt 60 või 100 cm laiune | Sissepääsu ja kabineti nime tähistamine |
| Roll-up | 85×200 cm | Tervisemessid, avatud uste päevad, koolide spordipäevad |
| Postitus ja lugu | 1080×1080 px, 1080×1920 px | Korralduslikud ja harivad teated |
10 ideed kabineti materjalide jaoks
Kõik need ideed jäävad asjaliku teabe piiridesse, nii et need sobivad nii hambaarstile kui ka füsioterapeudile või toitumisnõustajale.
- Vastuvõtukaart visiitkaardi tagaküljel. Jätke tagaküljele read järgmise vastuvõtu kuupäeva ja kellaaja jaoks ning registratuuri number. Patsiendil on meeldetuletus rahakotis ja Teil jääb vähem vastuvõtte ära.
- Infoleht „Kuidas vastuvõtuks valmistuda“. Kirjutage DL-formaadis sammhaaval, mida kaasa võtta, kas tulla tühja kõhuga ja kui kaua vastuvõtt kestab. See on puhas teave, mida patsiendid päriselt loevad.
- Selge A4-hinnakiri ooteruumis. Rühmitage teenused jaotistesse ja joondage hinnad paremale. A5- või DL-versioon olgu käepärast kaasaandmiseks.
- Vastuvõtuaegade plakat vaateaknal. Kasutage formaati A3 või A2 ja kirjutage kellaajad nii suurelt, et need on loetavad mitme meetri kauguselt. Lisage telefon ja registreerumise veebiaadress.
- Kleebised ustele ja akendele lahtiolekuaegade, sissepääsu tähistuse ning lifti või kaldtee info jaoks. Valige kile vastavalt kohale: klaasi siseküljele või UV-kindel väliskile.
- Silt sissepääsu juures: kabineti nimi, ees- ja perekonnanimi, eriala ja korrus. Vähem on rohkem, sest silti loetakse liikvel olles.
- Diplom „Tubli patsient“ lastele. Hambaarsti või lastearsti juures muudab värviline A4-diplom vastuvõtu vähem hirmutavaks. Jätke koht nime kirjutamiseks.
- Roll-up avatud uste päevadeks ja terviseüritusteks. Formaat on 85×200 cm ning kabineti nimi, teenuste valik ja kontakt peaksid olema ülemises pooles. Roll-upi alaosa jääb inimeste ja laudade taha.
- Kinkekaart toitumisnõustajalt või füsioterapeudilt. DL-vautšer sobib konsultatsiooni või vastuvõttude paketi jaoks. Arstiteenuste puhul loobuge sellest vormist.
- Hariv postituste sari: 1080×1080 px graafikad, igaühel üks nõuanne või vastus patsientide korduvale küsimusele. Kirjutage üldiselt, ilma lubadusteta ja ilma nõuanneteta, mis asendaksid vastuvõttu.
Mida kirjutada kabineti flaierile või plakatile — näidistekstid
Parim tekst vastab patsiendi küsimustele: kes võtab vastu, millega aitab, kus, millal ja kuidas aega broneerida. Alustage pealkirjast, mis kirjeldab teenust, seejärel loetlege teenuste valik ja paigutage kontakt alla. Telefon ja veebiaadress on kõige olulisemad elemendid, seega andke neile selgelt nähtav suurus.
Allolevad näited on neutraalsed ja asjalikud. Võite need oma erialaga kohandada, säilitades informatiivse tooni.
- „Hambaravikabinet, hambaarst [Eesnimi Perekonnanimi] — terapeutiline hambaravi, proteesimine, laste kontrollid“
- „Füsioteraapia — konsultatsioonid, manuaalteraapia, harjutused pärast vigastusi. Vastuvõtt eelregistreerimisega“
- „Toitumisnõustamine — individuaalsed konsultatsioonid, toitumiskava, kontrollvisiidid. Ka veebis“
- „Psühholoogi vastuvõtt — konsultatsioonid täiskasvanutele ja noortele. Registreerimine telefonil E–R“
- „Vastuvõtuajad: E, K 8.00–14.00, T, N 12.00–19.00. Registreerimine: [telefon]“
- „Enne vastuvõttu: võtke kaasa isikut tõendav dokument, analüüside tulemused ja tarvitatavate ravimite nimekiri“
- „Kabinet asub esimesel korrusel, sissepääs hoovi poolt, ligipääsetav ratastooliga“
Millised värvid ja stiil sobivad kabinetile
Tervishoius sobivad rahulikud ja puhtad värvid: sinised toonid, meresinine, salveiroheline, helehallid ja palju valget. Lastearsti ja lastehambaarsti materjalidele võite lisada soojemaid aktsente, näiteks kollast või korallpunast. Psühholoogile sobivad soojad ja summutatud toonid, nagu liivakarva või tuhmroheline, mis ei seostu haiglaga.
Eelistage lihtsat seriifideta kirja, suuri vahesid ja ühte aktsentvärvi. Erinevas vanuses patsiendid loevad peenikest kirja halvemini, seetõttu laduge flaieri tekst vähemalt 10–12 pt kirjasuurusega ja hoidke teksti ning tausta kontrast kõrge. Ligipääsetavuse juhis WCAG seab tavateksti lävendiks 4,5:1. Vältige helehalli teksti valgel taustal ja kirju fotode peal.
| Eriala | Põhivärvid | Aktsent ja stiil |
|---|---|---|
| Arstikabinet | Valge, tumesinine, jahe helesinine | Minimalistlik, palju õhku |
| Hambaarst | Valge, türkiis, helehall | Puhas, kaasaegne; lastele kollane või korallpunane |
| Füsioterapeut | Roheline, grafiithall, valge | Dünaamilised jooned, lihtsad ikoonid |
| Toitumisnõustaja | Salveiroheline, kreemjas, valge | Looduslik, kerge, köögiviljade illustratsioonid |
| Psühholoog | Liivakarva, tuhmroheline, beež | Soe, rahulik, pehmed vormid |
Aasta sündmuste kalender kabinetile
Kampaaniate asemel kasutage hetki, mil patsiendid ise infot otsivad. Valmistage materjalid ette mõne nädala võrra varem, et jõuaksite kujunduse, trüki ja avaldamisega.
| Periood | Sündmus | Mida ette valmistada |
|---|---|---|
| Jaanuar | Uusaasta lubadused | Toitumisnõustaja, füsioterapeut: infoleht konsultatsioonide kohta, harivad postitused |
| Kevad | Aktiivsuse juurde naasmine | Füsioterapeut: plakat konsultatsioonide kohta, roll-up jooksuüritusteks |
| Enne suve | Muudetud ajad, puhkused | Plakat ja postitus suvise tööajaga |
| Suve lõpp | Kooli algus | Hambaarst, lastearst: infoleht laste kontrollide kohta, diplomid |
| Sügis | Viirushaiguste hooaeg, vaktsineerimine | Infoplakat vastuvõtuaegade ja registreerumise korraga |
| Detsember | Pühad ja aasta lõpp | Kaart püsipatsientidele, info pühadeaegse tööaja kohta |
| Terve aasta | Avamine, kolimine, uus spetsialist | Bänner, silt, infoleht aadressi või teenuste muutuse kohta |
Tüüpilised vead kabinetide materjalides
Kõige sagedasemad probleemid tulenevad kaubandusreklaami stiili ülekandmisest tervishoidu või kiirustamisest enne trükki. Paljud neist tabate, kui loete valmis kujunduse valjult ette ja vaatate seda eakama inimese pilguga.
- Tulemuste lubamine ja ülivõrded, nt „garanteeritud tulemus“ või „linna parim“, mis on arstidele lubamatud ja teistele elukutsetele riskantsed.
- Enne-pärast-fotod ja patsientide arvamused arsti ja hambaarsti infotrükistel.
- Liiga väike kiri ja madal kontrast, mistõttu osa patsiente flaierit lugeda ei suuda.
- Puuduvad vastuvõtuajad või registreerumise viis, kuigi just neid otsib patsient esimesena.
- Trükiviga telefoninumbris või aegunud aadress pärast kolimist.
- Madala resolutsiooniga või 3 mm lõikevaruta fail, mistõttu tekivad pärast lõikamist valged servad.
- Võõra esteetikaga naeratavate arstide pildipangafotod oma ühtse stiili asemel.
Kuidas kiiresti trükifail ette valmistada
Trükiks on vaja PDF-faili lõpp-mõõdus, 3 mm lõikevaruga ja olulise sisuga vähemalt 3–5 mm kaugusel lõikejoonest. Rastergraafika peab olema 300 DPI mõõtkavas 1:1. Roll-upe ja bännereid võtavad suurformaaditrükikojad tavaliselt vastu mõõtkavas 1:10. Kui Teil pole graafilist disainerit, saate plakaty.shop-is (wielkareklama.eu studio) täita lühikese vormi teksti ja värvidega. Mõne minuti pärast saate valmis kavandid PNG- ja trükivalmis PDF-vormingus; ühe kavandiga pakett maksab 12 €.
Sõltumata sellest, kes kujunduse tegi, lugege enne trükki ise läbi kõik tekstid, nimed, kutsenimetused, telefoninumbrid ja aadressid. Tervishoius maksab üks viga registratuuri numbris kaotatud vastuvõtte.
Kontrollnimekiri
- Sisu on informatiivne: ilma tulemuste lubamise, ülivõrrete ja teenuste kampaaniateta
- Ees- ja perekonnanimi, kraad ja eriala on õigesti kirjas
- Telefoninumber, aadress ja vastuvõtuajad on kontrollitud number-numbrilt
- Teksti kirjasuurus vähemalt 10–12 pt, kõrge kontrast taustaga
- 3 mm lõikevaru ja ohutusveeris lõikejoonest
- Graafika 300 DPI mõõtkavas 1:1 (suurformaadid mõõtkavas 1:10)
- Visiitkaardi tagaküljel koht vastuvõtu kuupäeva ja kellaaja jaoks
- Stiil ja värvid on kooskõlas kabineti teiste materjalidega
Korduma kippuvad küsimused
Kas arst võib oma kabinetti reklaamida?
Arst ja hambaarst võivad osutatavatest teenustest teavitada, kuid sisu ja vorm peavad olema asjalikud ega tohi jätta kaubandusliku reklaami muljet. Lubatud on faktid: eriala, teenuste valik, aadress, vastuvõtuajad ja hinnakiri. Hinnangulised loosungid, protseduuride allahindlused ja tulemuste lubamine ei ole lubatud.
Mida kirjutada hambaravikabineti flaierile?
Märkige kabineti nimi, hambaarsti ees- ja perekonnanimi, teenuste valik, aadress, vastuvõtuajad ja registreerumise viis. Hästi toimib ka lühike info vastuvõtuks valmistumise ja puudega inimeste ligipääsetavuse kohta. Vältige sõnu nagu „valutu“ ja enne-pärast-fotosid.
Millise flaieriformaadi kabinetile valida?
Kõige sagedamini valitakse A5 või DL (99×210 mm) 130–170 g/m² kriitpaberil. DL mahub hästi ümbrikusse ja ooteruumi alusele, A5 annab rohkem ruumi hinnakirja või juhendi jaoks. A6 sobib lühikeseks kontaktinfoga teateks.
Kas apteek võib flaiereid jagada?
Apteekide ja ravimite reklaamile kehtivad ranged piirangud ning retseptiravimite reklaam avalikkusele on keelatud. Kõige turvalisem on piirduda info asukoha ja lahtiolekuaegade kohta. Kampaaniate, ahvatlevate loosungite või kliendiprogrammidega flaierid on riskantsed. Kahtluse korral konsulteerige sisu juristi või Ravimiametiga.
Millised värvid sobivad füsioteraapia- või toitumisnõustamise kabinetile?
Füsioteraapiale sobib roheline või tumesinine koos grafiithalli ja valgega, toitumisnõustajale salveiroheline, kreemjas ja valge. Valige üks aktsentvärv ja kasutage seda järjekindlalt kõigil materjalidel. Hoolitsege teksti kõrge kontrasti eest, et flaierit saaksid hõlpsasti lugeda igas vanuses inimesed.
