Általános Szerződési Feltételek

Ez a dokumentum a lengyel nyelvű Általános Szerződési Feltételek fordítása. Eltérés esetén a lengyel nyelvű változat az irányadó.

2026. november 3-tól hatályos (a logótervezést is tartalmazó változat). Az ÁSZF a plakaty.shop weboldal használatának és a grafikai tervek megrendelésének szabályait határozza meg.

1. §. Eladó

A wielkareklama.eu studio néven működő plakaty.shop weboldalt Janusz Ciosek üzemelteti, aki P.P.H.U. Janusz Ciosek WIELKA REKLAMA néven folytat gazdasági tevékenységet, ul. Popiełuszki 13, 98-300 Wieluń, NIP 8320002720 (lengyel adószám) (a továbbiakban: Eladó). Kapcsolat: kontakt@wielkareklama.eu, tel. +48 455 455 460.

2. §. Szolgáltatásaink

1. A weboldal az ügyfél briefje (tervezési igénye) alapján, mesterséges intelligencián alapuló eszközök segítségével automatikusan készít grafikai terveket.
2. Az ügyfél letölthető digitális fájlokat kap. A szolgáltatás nem foglalja magában a nyomtatást, sem fizikai termékek szállítását.
3. Külön szolgáltatás a grafikussal készített terv: 6 terv, amelyet az Eladó grafikusa kézzel készít el legfeljebb 3 munkaóra keretében, egy javítási körrel. Az első javaslatokat az Eladó a fizetéstől számított 2 munkanapon belül e-mailben küldi meg, a javításokat pedig e-mailben egyezteti az ügyféllel. Ha az ügyfél azelőtt lép vissza, hogy a grafikus megkezdené a munkát, az Eladó a teljes összeget visszatéríti.
4. Külön szolgáltatás a logóterv: 10 különböző típusú logójavaslat, mindegyik átlátszó hátterű PNG-fájlként, valamint automatikus körvonalazással (vektorizálással) előállított vektoros SVG- és PDF-fájlként.
5. A terveket nem grafikus készíti egyedileg. Az ügyfélszolgálat csak a 7. és a 10. §-ban leírt esetekben foglalkozik velük.
6. A tervezőfelület (kreátor) ingyenesen használható, a brief elmenthető, és később a „Saját projektjeim” („Moje projekty”) panelen vissza lehet térni hozzá. Ez a szolgáltatás bármikor megszüntethető a használat abbahagyásával vagy az adatok törlésének kérésével.

3. §. Műszaki követelmények

Szükséges: internet-hozzáféréssel rendelkező eszköz, naprakész böngésző engedélyezett JavaScripttel, valamint e-mail-cím. A PNG- és PDF-fájlokat az ügyfél böngészője állítja elő. Tilos jogellenes tartalmat feltölteni, illetve a weboldal működését zavarni.

4. §. Csomagok és árak

Az árak tartalmazzák a 23%-os ÁFÁ-t. A kedvezménykód csökkenti az árat, ha aktív, és a megadott e-mail-címhez tartozik. A fizetendő összeget a fizetés előtt megjelenítjük.

Az ügyfél fizethet lengyel złotyban vagy euróban. Az euróban megadott árak rögzítettek, ezeket a fizetés előtt a tervezőfelületen megjelenítjük. A számla a fizetés pénznemében készül, a Lengyel Nemzeti Bank (NBP) árfolyamán złotyra átszámítva.

5. §. Megrendelés és fizetés

1. Az ügyfél kitölti a tervezőfelületet, kiválasztja a csomagot, megteszi a szükséges nyilatkozatokat, és a „Megrendelem és fizetek” („Zamawiam i płacę”) gombra kattint, ami fizetési kötelezettséggel jár.
2. A fizetést a Stripe kezeli. Az elérhető fizetési módokat a fizetési oldal mutatja.
3. A szerződés a fizetés visszaigazolásának pillanatában jön létre. A visszaigazolást az ÁSZF-fel együtt e-mailben küldjük meg.

6. §. Teljesítés és elállási jog

1. A generálás a megrendelés kifizetése után automatikusan elindul, és általában néhány percig tart. Legkésőbb 7 napon belül leszállítjuk a tervet, vagy visszatérítjük a vételárat.
2. Az elkészült terv az e-mailben elküldött privát linken, valamint a „Saját projektjeim” („Moje projekty”) panelen érhető el. A link hozzáférést biztosít a tervhez, ezért gondosan kell őrizni.
3. A fogyasztónak főszabály szerint 14 nap áll rendelkezésére, hogy indoklás nélkül elálljon a távollévők között kötött szerződéstől.
4. A fogyasztói jogokról szóló lengyel törvény (ustawa o prawach konsumenta) 38. cikk (1) bekezdésének 13. pontja szerint nem illeti meg elállási jog a fogyasztót a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetében, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdődött meg, a fogyasztót tájékoztatták arról, hogy a teljesítést követően e jogát elveszíti, ezt tudomásul vette, és erről visszaigazolást kapott. Az ügyfél ezt a beleegyezést a fizetés előtt adja meg, a visszaigazolást pedig e-mailben kapja meg.
5. E beleegyezés nélkül a megrendelés nem fizethető ki, mivel a szolgáltatás a terv azonnali generálásából áll.

7. §. A feliratok ellenőrzése és az ügyfél kötelezettségei

1. A terv átadása előtt a rendszer összeveti a képen szereplő feliratokat a brief tartalmával. Eltérés esetén a tervet egyszer, díjmentesen újragenerálja.
2. Ha az eltérés ismét előfordul, a megrendelést az ügyfélszolgálat ellenőrzi, és helyes tervet szállít, vagy visszatéríti a fizetett összeget.
3. Az automatikus ellenőrzés nem helyettesíti az ügyfél általi ellenőrzést. Nyomtatás vagy közzététel előtt az ügyfél elolvassa az összes feliratot, számot és címet, és ellenőrzi, hogy a fájl megfelel-e a nyomda követelményeinek.
4. A fájlok RGB színtérben készülnek, és nem minősülnek tanúsított CMYK nyomdai fájlnak vagy PDF/X-nek. A felbontás a mérettől függ, és nagy méreteknél 300 DPI-nél alacsonyabb lehet. A tényleges értéket a tervnél feltüntetjük.
5. A feliratok általában a kép részét képezik, ezért módosításuk új tervet jelent.
6. A generálás eredménye egyedi és nem megismételhető. Az ügyfél elképzelésétől vagy a galériában szereplő példáktól való eltérések, amelyek nem jelentenek eltérést a brieftől, nem minősülnek hibának.
7. Az ügyfél felel a briefben megadott és a terven látható tartalmak valóságáért és jogszerűségéért.

8. §. Az ügyfél anyagai és a tervekhez fűződő jogok

1. Az ügyfél kijelenti, hogy jogosult a feltöltött logó, nevek és tartalmak felhasználására. Az Eladó ezeket kizárólag a megrendelés teljesítéséhez és jogi kötelezettségeinek teljesítéséhez használja fel.
2. Az Eladó a tervhez fűződő valamennyi őt megillető jogot átruházza, és engedélyezi annak időbeli és területi korlátozás nélküli felhasználását, kereskedelmi célra is, különösen nyomtatását, közzétételét és módosítását.
3. A terv mesterséges intelligencia felhasználásával készül, ezért előfordulhat, hogy nem áll szerzői jogi védelem alatt. Az Eladó nem garantálja a kizárólagosságot, sem azt, hogy hasonló kép nem készül más személy számára. Mielőtt a tervet védjegyként lajstromoztatná, érdemes jogi tanácsot kérni.
4. A logóterv automatikusan, mesterséges intelligencia segítségével készül. Az Eladó nem vizsgálja, hogy hasonló megjelölést már használnak-e vagy lajstromoztak-e, és nem garantálja, hogy a logó védjegyként lajstromozható. Lajstromoztatás vagy széles körű felhasználás előtt az ügyfélnek ellenőriznie kell a védjegy-adatbázisokat, például a Lengyel Köztársaság Szabadalmi Hivatalának (Urząd Patentowy RP) és az EUIPO-nak az adatbázisát. Az automatikus vektoros körvonalazás nagy méretű kivitelezés előtt kisebb javításokat igényelhet.
5. Az Eladó az ügyfél tervét annak beleegyezése nélkül nem használja fel saját reklámcélra.
6. Ha jogszabály, ideértve a mesterséges intelligenciáról szóló rendeletet is, előírja a tartalom generáltként való megjelölését, közzétételkor ez a kötelezettség az ügyfelet terheli.
7. Az inspirációs galéria kitalált márkák számára készült példaértékű irányokat mutat be. Nem minősül pontosan ilyen terv elkészítésére vonatkozó ajánlatnak.

9. §. Tiltott tartalmak

Az Eladó megtagadhatja vagy megszakíthatja a teljesítést, és visszatérítheti a fizetett összeget, ha a brief jogszabályt, harmadik személyek jogait vagy az MI-eszközök szolgáltatóinak szabályait sérti.

10. §. Visszatérítés sikertelen generálás esetén

Ha a generálás sikertelen, az Eladó automatikusan visszatéríti a teljes összeget ugyanazzal a fizetési móddal. A jóváírás ideje a banktól függ. Ha az eredmény bizonytalan, vagy csak a fájlok egy része készült el, a megrendelést az ügyfélszolgálat ellenőrzi, és vagy befejezi, vagy visszatéríti az összeget; az ügyfélnek nem kell újra fizetnie.

11. §. Panaszok és felelősség

1. Az Eladó a fogyasztóval szemben a fogyasztói jogokról szóló lengyel törvény szerint felel a digitális tartalom szerződésszerűségéért. Ez vonatkozik a természetes személy vállalkozóra is, ha a szerződés számára nem szakmai jellegű.
2. Panaszt a kontakt@wielkareklama.eu címre lehet küldeni, megadva a rendelésszámot, az e-mail-címet és a probléma leírását. 14 napon belül válaszolunk.
3. Nem szerződésszerű teljesítés esetén a fogyasztó kérheti a szerződésszerű állapot helyreállítását, ha pedig ez lehetetlen vagy eredménytelen, árleszállítást vagy a szerződéstől való elállást.
4. A fogyasztó igénybe veheti a bíróságon kívüli vitarendezést, például a vajdasági Kereskedelmi Felügyelőségnél (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej) vagy a városi, illetve járási fogyasztóvédelmi biztosnál (miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów).
5. A nem fogyasztónak minősülő vállalkozókkal szemben az Eladó felelőssége az adott megrendelés árára és a tényleges kárra korlátozódik, kivéve a szándékosan okozott kárt. Velük szemben a szavatosság kizárt.

12. §. Számlák

Az Eladó a számlát a terv leszállítása után, a grafikussal készített terv esetében pedig a fizetés után állítja ki a fizetéskor megadott adatok alapján, és e-mailben küldi meg. A számlát a lengyel Nemzeti e-Számla Rendszerbe (Krajowy System e-Faktur) is továbbítjuk. A külföldi vevők is automatikusan megkapják a számlát, lengyel áfával.

13. §. Személyes adatok

Az adatkezelés szabályait az Adatvédelmi szabályzat tartalmazza.

14. §. Módosítások és irányadó jog

1. A megrendelésre a leadásának napján hatályos ÁSZF az irányadó. A módosításokról ezen az oldalon tájékoztatunk.
2. A lengyel jog az irányadó, anélkül hogy a fogyasztót megfosztaná a lakóhelye szerinti állam kógens jogszabályaiból eredő védelemtől. A vállalkozókkal folytatott jogvitákban az Eladó székhelye szerint illetékes bíróság jár el.